الأحكام والشروط:
صور المنتج تظهر بدقة كيف تبدو ملابسنا للعين المجردة. أما بالنسبة للصور المستخدمة في الثوب المصمم, لقد بذلنا جهدا برسم و توضيح تصاميم ثوبك الخاص بك حتى يكون على مقربة من المنتج النهائي. و مع ذلك هذه الصور هي مجرد صور تقريبية للمنتج النهائي , خاصة وأن الألوان تختلف وفقًا لجودة شاشة الكمبيوتر. قد تختلف المنتجات التي تتلقاها قليلاً عن الصور الموجودة في الثوب المصمم.
قياسات الجسم التي تقدمها يتم تعديلها قليلا لتتلائم مع الشكل المطلوب للجسم (نحيل عادي أو فضفاض) أثناء الإنتاج. لا يمكن تغير المقاسات التي قدمتها أثناء التصنيع. لذا يجب أن تكون قياسات ثوبك الجديد هي نفس قياسات ثوبك الأصلي. ومع ذلك ، لا يمكننا أن نضمن أن يكون التصميم متطابق مع ثوبك الأصلي. أيضا ، بشكل عام, يسمح لـ 1.5 سم أو 0.5 أنش من تعديلات القياس على المنتج النهائي.
نحن نعمل باستمرار على تحسين جودة الأقمشة لدينا. وبالتالي ، فإن الأثواب مصنوعة من نفس القماش ولكن قد يختلف اللون قليلا لفة الى لفة جراء عمليات النسيج والصباغة . لهذا السبب في بعض الأحيان قد يختلف ثوبان من نفس القماش قليلا, خاصة اذا تم طلبهما في اوقات مختلفة
إذا كانت القياسات أو التصميم الذي اشتريته حسب الطلب لا يتوافق مع التفاصيل الممنوحة من قبلك ، أو لأي سبب غير مذكور أعلاه ، فإننا سوف نقدم لك منتجًا جديدًا مجانًا أو استرداد أموالك. وفي هذه الحالة ، نتحمل مسؤولية تكلفة الشحن ، بشرط أن ترسلها بأرخص طريقة شحن ممكنة. أنت ، كعميل ، مسؤول عن المعلومات التي تزودنا بها .
نبذل قصارى جهدنا لاكمال الطلبات في أسرع وقت ممكن. طالما لم يكن طلبك قيد الإنتاج ، يمكنك تغيير أو إلغاء طلبك. info@byerley.com.qa للقيام بذلك ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا:
نركز كثيرًا على خدمة العملاء ، وعلى الرغم من أننا نراجع كل حالة على حدة ، فإننا ملزمون بإخبارك أنه وفقًا للقوانين الدولية لا توجد عودة أو تبادل للبضائع حسب الطلب.
بايرلي لن تتعامل أو تقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي من الدول الخاضعة لرقابة مكتب مراقبة الأصول الأجنبية وفقًا لقانون دولة قطر . )OFAC sanctioned countries(.
بالريال القطري. Visa و MasterCard طريقة الدفع المعتمدة على موقعنا الالكتروني بالبطاقات الائتمانية
إذا تم تحديد "بطاقة الائتمان عبر الإنترنت" كطريقة للدفع ، فيجب أن تتطابق التفاصيل الموجودة على هوية العميل (معرف حامل البطاقة) تمامًا مع بطاقة الائتمان المستخدمة في إجراء عملية الشراء.
قطرهي البلد الأم لشركتنا. في حالة وجود أي نزاعات ، فإن القانون المنطبق سيكون القانون القطري
تغيير او استرجاع الثوب:
- نضمن جميع اثوابنا 100 ٪ من خلال الجودة ، الخياطة ، والأقمشة. كما نضمن الخياطة العالية الجودة لحياة أطول للثوب.
- عادة ما ما يكون ثوبنا متقنا من المحاولة الأولى. غير انه في بعض الأحيان لا يكون الطلب كما هو مرجوا بسبب عدم الدقة في القياسات التي قدمتها.
- و تبعا لذلك فإن علاجنا لمثل هذه المواقف عادل ومنصف: سوف نكون سعداء باعادة تصنيع و خياطة الثوب مع تخفيض 50% من السعر الأصلي مع رسوم الشحن.
- طلبك سيكون قيد الانتاج بعد 24 ساعة . لذلك, لا يمكننا تغيير أو ارجاع النقود بعد هذه الفترة الزمنية.
- نظرا لمطالبة العميل باستعجال طلبه لا نستطيع توفير ثوب للتجربة في بادء الأمر و كل هذه الاثواب سوف تكون نهائية دون استرجاع او تغيير. و لكن, سوف نكون سعداء باعادة تصنيع و خياطة الثوب تحت 50% تخفيض عن السعر الاصلي للثوب بالاضافة الى تكلفة الشحن .
- 14 يوما هو كحد أقصى لاسترجاع أو تغيير المنتج . يمكن ارجاع الثوب للأسباب التالية:
- اذا كان الثوب يحتوي على عيب في الصنع أو المادة المصنوع منها ( القماش).
- اذا لم يتم صنع الثوب حسب الطلب من حيث المقاسات و النموذج المقدمة من قبل العميل. يرجى ملاحظة أننا نزيد على المقاس المقدم حسب المعيار الصناعي المتفق عليه عند عمل او تصنيع منتجاتك. نضيف ½ انش إلى الرقبة و 1 انش لقياسات الأكمام التي تقدمها ، لتفادي الانكماش. كما نضيف 4, 5 او 6 انشات الى الصدر اعتمادا على الطراز المختار للحركة و المرونة. ستعكس المنتجات النهائية هذه الاضافات.
- او عبر الهاتف 8008888 اذا كنت ترغب في ارجاع أي منتج. info@byerley.qa يجب الاتصال بخدمة العملاء من خلال كتابة ايمايل الى
- و لكن كن على علم انه أي رسوم الشحن سوف تكون على حسابك الخاص.
- سيتم اعادة جميع المبالغ من أي عملية شراء من خلال الموقع الالكتروني حسب طريقة الدفع الأصلية.
- يمكن لهذه السياسة أن تتغير من وقت لأآخر ( تحديثات على موقعنا الالكتروني)
